Пермь, 18.03.2019 — Пермь 59 Онлайн.
В России с начала весны действуют новые нормативы для коммунальных компаний. Как пишет интернет-газета «Текст», пермские управляющие компании, согласно этим правилам, должны ответить на звонок жильца в течение пяти минут или перезвонить в течение десяти минут. Диспетчеры могут также использовать систему для электронных заявок или голосовых сообщений. Поданные таким способом обращения рассматриваются в течение десяти минут.
Сообщить, в какие сроки будут проведены работы по заявке, работники УК должны не позже, чем через полчаса после регистрации заявки. Кроме того, при визите в квартиру для выполнения работ коммунальщики должны надевать бахилы.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости, Google.Новости!
